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这个时代已经不允许我们有任何思维定式，我们要改变思维模式，要改变得足够快。只有改变，才能看见未来。
01只有改变才能看见未来
张泉灵
楔子：我的朋友张泉灵
大名鼎鼎的央视前主持人张泉灵是我认识了很多年的朋友。我这辈子不嫉妒别人什么，我不嫉妒别人有钱有势、长得比我好看，但是我嫉妒别人成长得比我快。
张泉灵是上海人，毕业于北京大学德语系，然后去中央电视台当了一个普通的采访记者，很快就成为中央电视台当红的女主播。但是，正当她烈火烹油、达到事业高峰的时候，她突然宣布辞职，进入了投资界。从一个播音主持人到投资界，这是一个多么大的跨度啊。
她决定做投资的时候，还跑来问我：“老罗，互联网我不懂，你得给我讲讲到底是怎么回事。”那个时候还是我给她讲，但是半年之后我就发现，最新锐的那些互联网现象、企业和事件，我必须请教张泉灵，而且她每次都能给我讲得出道道。这太让我嫉妒了，一个人怎么能成长得这么快呢？我们每个人的生命时长其实是差不多的，但是谁利用得好，谁成长得快，就是把一辈子当几辈子活呀。
当然了，从表面上看，我们只是嫉妒她有速度，但是她是怎样度过这半年快速成长期的？一定充满了各种煎熬和纠结。所以，我请她来分享一下成为投资人的这段生涯是怎么成长的。
直播平台为什么这么火？
成为投资人以后，我最大的变化在于，我看一件事情的角度、态度和方式发生了转变。比如，最近很多人都会问一个问题：为什么直播平台这么火呢？我上去看了看，也没什么好看的。一堆漂亮姑娘说着一些不痛不痒的话，唱的歌也不好听，跳的舞也没那么好看，为什么有这么多人持续地看呢？大家第一天看能理解，第二天看也能理解，大家能持续地看，我就不理解了。而且，这么多平台同时火，这到底是为什么呢？是不是现在的人就喜欢这么无聊的东西？就喜欢看人吃饭、睡觉，是不是年轻人都很无聊呢？
以前，我看到这样一个内容平台的时候，我会用下眼角去盯着它。虽然李学凌（YY联合创始人兼CEO）是我们紫牛基金非常重要的LP（有限合伙人），但是我在半年前真的不好意思跟别人承认，我登录过YY直播平台。我觉得那个东西好low，一听到它就会皱起眉头。
而现在，但凡我看到一个平台非常火，但是内容似乎还没有达到它应该达到的标准的时候，我会特别兴奋，因为我会觉得这是一个巨大的机会。我会静下心来认真考虑：这个内容真的low，还是我没有理解这个内容？
举个例子，国外有一个非常有意思的直播平台，叫作Livecoding.tv。这是一个程序员的直播平台，点进去会看到每一个程序员的直播窗口。它的大页面上都是那个程序员的电脑，全是一行行的代码，外行根本就看不懂。它的页面右下角会出现那个程序员的头像，有时候整场直播一个小时，一句话都没有说，既不唱歌，也不跟观众互动，就在那里静静地编程，偶尔放点音乐。从内容的角度看，我们可能很难理解，这种直播有什么好看的。一堆程序员在那里写一些我们看不懂的天书，不跟我们说话，也不讲笑话，更不唱歌，为什么我们要上去看呢？
但是，这个平台不仅获得了美国特别著名的孵化器YC的认可，成为他们加速器训练营当中的一员，而且还拿到了投资。它的用户上涨速度非常快。它的分类不是媒体，而是教育。有大量的程序员会慕名而去，也许刚好会看到别人编程中正在攻克的问题正是自己的难点，所以他们形成了一种相互学习的氛围。
在相互学习的底层逻辑之下，还有一个更大的需求：程序员常常会觉得非常孤独，如果有一个直播平台，即便他们在上面不说话，也觉得自己是有同伴在一起的；有困难可以一起解决，有问题可以一起探讨，甚至还有人在上面发挥了自己的才能，找到了很好的工作。像这样的聚合，对这些程序来说，是有非常大的价值的。
所以，当我们看不懂一个内容，也觉得没意思的时候，我们应该先听一听，它是不是对某个特定的人群来说有意思？这个特定的人群究竟是把它当一个媒体看，还是把它当一个交友的平台来看？这就是非常大的不同。
Facebook（脸谱网）创始人扎克伯格说过，直播是未来，所以Facebook也开了直播平台。小扎一开始还担心UGC（用户原创内容）保不住，所以先对明星和一些媒体机构开放，希望能够保证这个直播平台内容的水准。一开始，明星在上面也有互动，但是没有火爆起来。Facebook直播平台上第一个火爆的内容是什么？
是两个穿白大褂的男生，把一个西瓜摆在桌子中间，然后一根一根往上箍皮筋，让大家判断这个西瓜什么时候会爆。这个直播总共直播了45分钟，不干别的，就一根一根地往上箍皮筋，直到西瓜爆炸。这个直播在Facebook上获得了80万的同时在线数，而且它事后编成了一个视频，也获得了320万的点击。
以美国移动互联网的数量来计算，80万的同时在线数，就相当于中国直播平台上有三四百万人同时在线了，所以是一个非常大的体量。为什么这么多人能看45分钟？为什么大家要看西瓜爆炸呢？西瓜爆炸有什么信息量？我们能学到什么呢？
我们以前对内容的要求是“寓教于乐”，哪怕是逗个闷子，也总要有点意义。那么，这件事情的意义是什么？我们反过来想，起哄难道不是人性中非常重要的一个意义所在吗？
传播方式已经发生转变
另外，原来的传媒平台和现在的直播平台有一个巨大的不同点——它们的传播方式是不一样的。原来的传媒平台只能通过好内容来吸引人，因为它的传播是滞后的。也就是说，你看完了这集电视剧或者这部电影，才会大规模地去告诉你的同伴们好看或者不好看。但直播不是，一旦你觉得某个直播稍有意思，就会直接通过在线社交平台去告诉你周围的人，因此它的热点的形成要比通常的传媒平台快得多。
一件事情哪怕再无聊，只要它形成了一个热点，那么围观热点本身会成为第二层内容。也就是说，表面看来，45分钟里，两个男生只做了一件事情，就是往西瓜上一根一根箍皮筋，但他们其实是通过这45分钟又创造了一个新的热点，而对热点的围观形成了第二层社交和传播的意义。所以，直播平台上的内容，我们真的不能简单地把它描述为“给西瓜箍皮筋”，而要把它认定为一个此时此刻的热点事件。大家对热点事件的态度就构成了新的价值。
而且，这样的内容并不是在互联网上、在直播平台上被创造出来的，这样的内容早就在电视上出现过。2009年，挪威有一家电视台做了一次很长的直播，后来被电视界定义为慢直播。它干了什么呢？它在一列奔驰的火车上装了四个摄像头，在300多英里（1英里≈1.609千米）这样的一个路程中，火车开了整整7个小时，而这个电视节目也直播了7个小时。
四个摄像头：两个在车内专门拍摄所有乘客，大家该睡觉的睡觉，该看风景的看风景，该看书的看书；两个摄像头在车厢外面拍摄沿途的风景。没有解说，也很少有音乐，偶尔会穿插一些对乘客、列车员和历史学家的采访，但是这部分采访在7个小时里只占了极小的比例。大多数的时候，我们看到的就是一辆火车在“哐哧哐哧”地往前开。
这个节目总共吸引了多少观众？120万。挪威的总人口也不过600万。也就是说，它触及了总人口的20%，这是多高的收视率啊！要知道，即便是现在，中国直播界最大的IP——《春节联欢晚会》的收视率也就是30%左右。
在这120万人当中，甚至有19万人是从头看到尾的，看了整整7个小时。那我们不禁要问：这样的直播到底有什么信息量？它好看在什么地方？
其实，它击中了观众非常重要的一种心理——“临场感”。就好像即便只有我一个人在家，似乎也有很多人的陪伴，我们可以一起讨论同一件事情。千万不要小看这种临场感所带来的社交参与。
第二层，火车的行进路线，跟每一个路过的地方的居民形成了一种非常强的关系交互。因此，火车每到一个小镇，那个小镇就会沸腾起来。虽然平时火车也会到这个小镇，但是在直播上和不在直播上给人带来的关系感觉是完全不同的。这个小镇的人会一边欢呼着去看，一边在Facebook、Twitter（推特）这样的社交平台上进行二次发酵，吸引更多的人来关注这个电视节目。
一旦有了社交平台的二次发酵，整个传播方式和用户对内容的理解会发生特别大的改变。这对我来说，也是非常重要的一种思维模式的转变。也就是说，我今天再看一个内容、一个产品的时候，我不会先判断它是不是low。我首先会去理解，如果它有这么多的用户，那么用户是在什么样的环境里使用这个产品的，用户的心理是什么。分析用户心理对我来说变成了一件非常有意思的事情。
再举个例子，前不久，在中国一个直播平台上，一个专门做电竞直播的网红姑娘。她在直播了一段时间之后，觉得实在太累了，就宣布要睡一会儿。仰面躺下之前，她告诉助理：“我一会儿要是流口水或者打呼噜，你就叫我。”睡了一会儿，她可能觉得仰睡不太舒服，就改为趴着睡。这下真的睡着了，睡了二十几分钟，起来之后迷迷糊糊地开始下一场直播。就在她睡着的这二十几分钟里，在这个房间围观的人是多了还是少了呢？直线上升，一直飙到了三十几万人。
三十几万人同时围观一个姑娘睡觉，你说这件事情怎么解释？很多人的第一反应就是，他们都没事干吗？有那么无聊吗？让我们回到刚才说的那一点，去分析一下用户的心理是什么。
第一个心理叫“喜欢看反常的东西”。在这样一个直播房间里，如果主播进行的是一场游戏解说，那么这是一件正常的事，用户注意的就是内容。一旦出现了反常，试想一下，在真实的生活中，我们有机会去围观一个年轻女孩睡觉吗？机会不大，更何况是三十几万人一起参与，你心里有没有一点暗喜？而且，可以发评论：主播睡姿好不好，我女朋友打不打呼噜……会有别人回应自己。大家可以聊着天围观一个女孩睡觉，这在平常的生活里是不是不容易出现？起哄，加上能够看到反常的东西，这对于大多数的人来说，是不是有很大的吸引力？
并不能说这届网民不行、现在的年轻人无聊，以前的年轻人也是这样。比如我们的电视节目正常播出的时候，收视率是根据内容吸引人的程度而上升或者下降的，但是只要某个电视节目的播出发生了问题，比如突然黑场或者突然变成彩条，你猜怎么着？收视率马上就会升高。
黑场、彩条能有什么内容？内容再好能比得过正在播出的节目吗？但是它反常，只要一反常，收视率就会飙高，这是人们的一个基础心理。所以，我们真的不要轻易说：这届网民不行，现在的年轻人就喜欢无聊。我们不能这么下结论，这是人的一个底层的心理需求。
了解一个人底层的心理需求，对我们到底有什么样的好处呢？这是投资人的必修课，因为它能够帮我们判断什么值得投资，什么不值得。
前不久，有两个不同的项目来找我。一个是明星转电商的平台，这个公司是一个明星经纪公司。它说自己可以在社交网络上，比如微博、微信上，让明星来销售他们喜欢的商品。第二个项目是一个网红经纪公司，它可以组织一批网红到社交平台上，也做电商，也卖东西。那么，我更愿意投资哪一个呢？从表面上看起来，似乎明星的经纪公司拥有的粉丝量更高。明星在社交平台上都是有大量拥趸的，把他们的粉丝数相加，是一个极高的数额。而网红即便再红，在这一点上也不能跟明星相比。
最后，我投了哪个？投了网红经纪公司。原因有两个：
第一，我们从明星的心理来考虑，明星愿不愿意天天吆喝卖东西？肯定不愿意。对于明星来说，他们有更简单的赚钱方式，比如广告代言，为什么要选择从一单一单卖衣服、帽子中，去抽那点儿提成呢？对他们来说这不经济。
第二，明星之所以成为明星，就是一定程度上得跟一般人不一样。正是因为不一样，他才获得了超高的收益。让他们天天卖东西，他们会觉得掉价，所以很难完成预定的销售量。为什么我愿意投资网红平台呢？我们要重新理解大家对网红的看法。
有一个说法叫“15度美女”。就是说，明星是我们要抬起头45度角仰望的那个人，而网红则是我们稍稍抬眼就能看见的那个姑娘，只需要抬起15度就好。她化好妆跟我们有些不同，我们有点羡慕她的生活。她给我们推荐一样东西，我们会想：是不是用了这款唇膏或者穿上这件衣服之后，就跟她一样了？我们稍稍踮起脚尖就能够得着她。而她素颜的时候，跟我们也没有什么不一样，我们是可以成为她的。
推荐一样东西时，那个15度美女比45度的明星对我们来说更有说服力。所以，无论是从数字还是从心理分析的角度来看，我都更愿意去投那个网红转电商的平台。这就是当了投资人之后，我的思维方式发生巨大改变的一个方面。
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